Apa itu Back Office?

Back Office adalah peran yang cukup penting dari sebuah perusahaan yang mengandalkan sekelompok orang yang bertugas mengurusi laporan-laporan penjualan, keuangan, administrasi, dan membantu memberikan informasi  secara relevan kepada konsumen.

Back Office berperan penting karena harus menjaga internal kontrol yang berkualitas dengan selalu mendukung kepentingan strategi sehingga menjadi pertahanan yang kuat dalam menjaga reputasi dan kredibilitas perusahaan.

Fungsi Back Office

Fungsi dari back office disuatu perusahaan cukup penting karena memiliki peran yang strategis dalam membantu aktivitas-aktivitas yang terjadi dalam sebuah perusahaan. Orang-orang yang dipilih bekerja dibagian back office  merupakan orang-orang yang perlu memiliki kinerja yang profesional dengan keahlian yang baik karena untuk mengurus laporan keuangan memerlukan pribadi yang bertanggung jawab atas tugasnya.

Tanggung Jawab Back Office

Seperti penjelasan di atas bahwa seorang back office perlu memiliki rasa tanggung jawab yang besar karena back office  memiliki beberapa tanggung jawab atas tugas yang harus dilakukan, yaitu:

• Pengendalian konfirmasi masuk dan keluar, biasanya konfirmasi transaksi dilakukan The Dealing Room dan akan diterima oleh back office. Tugas tersebut perlu diselesaikan dengan tepat dan cepat untuk menghindari adanya eksposure risiko yang tidak dicatat sebelumnya.

• Pengendalian ‘Dealing Account’, pengendalian ini penting dalam suatu perusahaan untuk meyakini akurasi dari eksposure risiko.

• Penilaian ulang dan marking to market pada eksposure risiko pasar, hal ini untuk keperluan analisis risiko atas penilaian ulang aset dari sumber independen, yaitu dealing room.

• Pemantauan dan pelaporan limit risiko dan pemakaiannya, pelaporan tersebut perlu dijaga oleh back office secara independen dari dealing room.

• Pengendalian terhadap sistem pembayaran, hal ini dilakukan untuk melakukan pembayaran dengan prosedur yang ada dan sebaiknya menggunakan ekanisme dual control.